Редакция от 10.06.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Первая Медицинская Клиника» (далее — Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия
- Сайт — совокупность графических и информационных материалов, доступных в сети Интернет по адресу настоящего сайта.
- Пользователь — любой посетитель сайта.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Согласие — добровольное волеизъявление Пользователя на обработку его персональных данных.
3. Какие данные мы собираем
Через формы заявок на сайте Оператор собирает следующие персональные данные Пользователя:
- Имя
- Контактный телефон
- Краткое описание проблемы (необязательно)
- IP-адрес и технические данные браузера, поступающие автоматически через системы аналитики
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются с целью:
- Обработка заявок на запись на консультацию или лечение;
- Обратная связь с Пользователем (телефонные звонки, сообщения в мессенджеры, электронная почта);
- Оказание медицинских услуг по запросу Пользователя;
- Информирование о статусе записи и услугах клиники;
- Анализ посещаемости сайта и улучшение качества сервиса.
5. Правовые основания
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их добровольного предоставления через формы сайта с проставлением соответствующего согласия (отметки в чекбоксе формы).
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Передачи в системы записи на приём (медицинская информационная система клиники);
- Передачи в обработчики аналитики (Яндекс.Метрика) в обезличенном виде;
- По требованию уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке.
7. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies для корректной работы и сбора статистики через сервис Яндекс.Метрика. Файлы cookies могут включать обезличенные сведения о посещении сайта. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, при этом часть функций сайта может стать недоступной.
8. Сроки хранения и защита данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке его персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email или телефон Оператора.
10. Контакты Оператора
ООО «Первая Медицинская Клиника»
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 29
Телефон: +7 (812) 907-50-50
Email: med4424@yandex.ru
11. Изменения политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Если вы оставили заявку через форму на сайте, вы автоматически согласились с условиями этой Политики.
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по контактам, указанным выше.